Información Legal

Información General
Derechos de Prodiedad Intelectual e Industrial
Condiciones Generales de la Contratación
Precios de los productos y/o servicios
Impuestos
Gastos de Envío y Formas de Pago
Confirmación de Pedidos Realizados
Seguridad y Confidencialidad
Obligaciones del Usuario y/o Cliente
Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente

1. Información General

Titular: GaryGar “Un Mundo de Fiesta”
Dirección: Calle El Salvador nº 9, 03440 IBI (Alicante)
Dominio/s: mitiendadedisfraces.com
Contacto: Tel. 96 619 90 33
info@mitiendadedisfraces.com

Datos Registrales:
N.I.F: 21663854-Q

GaryGar “Un Mundo de Fiesta” como propietario del sitio web y titular de los dominios mitiendadedisfraces.com , ventadedisfraces.com y tiendademascaras.com (en adelante MITIENDADEDISFRACES) ponen este sitio web a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los productos, precios y ofertas, así como la venta de sus productos la prestación de distintos servicios a través del Sitio web.
Somos una tienda situada en Ibi (Alicante). Nuestra especialidad es la venta de disfraces y sobretodo la confección de disfraces especiales para Grupos, Peñas, Comparsas, Asociaciones y Festivales de colegios. La venta a distancia a través de nuestra web también es uno de nuestros servicios más usados con entregas a toda España en 24/48 horas si tenemos lo que necesitas en stock.
Los precios de los servicios o productos prestados por MITIENDADEDISFRACES, son accesibles de forma clara y exacta desde el mismo sitio desde el que son objeto de contratación. Todos los precios incluyen el I.V.A.

2. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

2.1. Los derechos de propiedad intelectual del web www.mitiendadedisfraces.com, su código fuente, diseño, marcas, logotipos, estructura de navegación y los distintos elementos en él contenidos son titularidad de GaryGar “Un Mundo de Fiesta” o, en su caso, de sus licenciantes, que el usuario de esta web debe respetar.
2.2. Queda prohibido que ninguno de los contenidos relacionados en esta web sean modificados o descompilados de manera alguna.
2.3. Queda prohibido que ningún gráfico, icono o imagen, cuentos o juegos disponibles en esta web sean utilizados, copiados o distribuidos separadamente del texto o resto de imágenes que lo acompañan.

3. Condiciones Generales de la Contratación

3.1. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.mitiendadedisfraces.com que MITIENDADEDISFRACES pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas. La utilización de determinados servicios ofrecidos en este sitio se regirá además por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios.
3.2. Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones:
3.2.1. Que sea compatible con los fines de la web www.mitiendadedisfraces.com.
3.2.2. Que se realice con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación.
3.3. MITIENDADEDISFRACES se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
3.4. MITIENDADEDISFRACES no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al web, en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.
3.5. Tanto el acceso a este web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. MITIENDADEDISFRACES no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información. MITIENDADEDISFRACES no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.
3.6. MITIENDADEDISFRACES no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la web, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.
3.7. La utilización no autorizada de la información contenida en esta web, su reventa, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de MITIENDADEDISFRACES , dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
3.8. MITIENDADEDISFRACES hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el sitio web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de MITIENDADEDISFRACES, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, MITIENDADEDISFRACES le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
3.9. MITIENDADEDISFRACES no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por www.mitiendadedisfraces.com. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos.

4. Precios de los productos y/o servicios

Los precios de los servicios o productos prestados por MITIENDADEDISFRACES, son accesibles de forma clara y exacta desde el mismo sitio desde el que son objeto de contratación. Dichos precios incluyen el I.V.A.

5. Impuestos

5.1. Los precios de estos servicios incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.) que será de un 16 por ciento.

6. Gastos de Envío y Formas de Pago

6.1. MITIENDADEDISFRACES enviará los pedidos a sus clientes según las siguientes condiciones:
• Gastos de Envío Territorio Nacional: 1 bulto aproximadamente 9,95 Euros.
• Los gastos de envío podrán variar dependiendo del volumen del pedido, avisando al cliente mediante la corrección de los mismos en el pedido, mandando una copia del pedido con los citados gastos de envío modificados vía email.
• Gastos para envíos fuera de España (se entiende fuera de España como fuera de la Península Ibérica, Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias): Previa conformidad del cliente según aprobación del e-mail o conversación telefónica.
• Los transportes contra reembolso son de Lunes a Viernes y antes de las 7 de la tarde.
• La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío:
Fecha de entrega de artículos solicitados en stock: De 24 a 48 horas. (para entregas en España)
La fecha de entrega en Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias dependerá de lo que tarde Correos en enviar los pedidos ya que es por donde se mandan los envíos para éstos destinos.
6.2. Al realizar el pedido, el cliente puede elegir el tipo de pago mediante las Formas de Pago establecidas:
1. Contra reembolso
La forma de pago contrareembolso es a la entrega del pedido, cuando la agencia le entregue el paquete tendrá que tener el importe preparado del mencionado pedido para efectuar el pago del mismo, si no es así, el destinatario deberá desplazarse a recoger su pedido en la agencia, así como tras 2 ausentes en la dirección de entrega. La entrega de los pedidos únicamente se efectuará en la dirección facilitada por el cliente al realizar el pedido.

7. Confirmación de Pedidos Realizados

7.1. Una vez cumplimentado el formulario correspondiente para la realización del pedido el cliente recibirá a modo de acuse de recibo una confirmación por e-mail, con el número de pedido, además de todos los datos de compra así como listado de artículos y sus correspondientes precios, impuestos aplicables y gastos de envío (si los hubiera).
7.2. La situación de dicho pedido lo podrá consultar el cliente cada vez que lo desee a través su cuenta de usuario.
7.3. El cliente podrá anular un pedido poniéndose en contacto con MITIENDADEDISFRACES a través de su correo electrónico, formulario web o teléfono y dar los siguientes datos para proceder a la anulación del pedido:
a) Nombre de persona o empresa que realizó el Pedido.
b) Número y Fecha del Pedido.
c) Contraseña identificativa del pedido
El pedido será anulado en el momento en que se reciba el mensaje.

8. Política de Privacidad - Seguridad, Confidencialidad y Protección de datos.

8.1. MITIENDADEDISFRACES garantiza la seguridad y confidencialidad en sus comunicaciones con el usuario.

8.2 La información que recibe MITIENDADEDISFRACES en los diferentes servicios es tratada con la máxima confidencialidad y seguridad, incorporados a una base de datos. La información recibida es utilizada exclusivamente por MITIENDADEDISFRACES para propósitos inherentes a cada servicio y no será comunicada a terceros a no ser que MITIENDADEDISFRACES esté obligada a ello por ser información pública.
8.3 Si bien la mayoría de direcciones de correo han sido facilitadas por Vds. mismos, o han sido solicitadas a través de la opción disponible para ello en nuestro web, puede darse el caso de que no sea así, y dispongamos de la misma por otros medios, siempre de forma legal. En cualquier caso, puede optar por cualquiera de las opciones posibles en este mismo instante, o en cualquier otro momento, o a la recepción de futuros comunicados donde encontrará siempre una forma fácil de cancelar sus datos. MITIENDADEDISFRACES tratará estos datos con la diligencia debida para evitar su alteración o pérdida tal como establece la normativa aplicable.
8.4 Los clientes y/o usuarios de MITIENDADEDISFRACES pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a MITIENDADEDISFRACES. Tel. 96.619.90.33• C/ El Salvador,9 Bajo • 30440 IBI (Alicante) o bien enviando un email a info@mitiendadedisfraces.com.
8.5 MITIENDADEDISFRACES guardará los datos de carácter personal que haya recabado, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados. MITIENDADEDISFRACES cumplirá con esta obligación de conformidad con lo establecido por la normativa aplicable.
8.6 La mera transmisión de información y/o datos a MITIENDADEDISFRACES por cualquier vía, comporta el consentimiento expreso a MITIENDADEDISFRACES a tratar de forma automatizada esa información y/o datos.

9. Obligaciones del Usuario y/o Cliente

9.1. El usuario y/o cliente de www.mitiendadedisfraces.com se compromete en todo momento a facilitar información verdadera sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.
9.2. En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
9.3. Al aceptar las condiciones de contratación el cliente autoriza expresamente a MITIENDADEDISFRACES al envío de comunicaciones comerciales por correo ordinario y/o electrónico. Estas comunicaciones tratarán sobre servicios similares a los contratados por usted. MITIENDADEDISFRACES se obliga a no ceder o transmitir sus datos a terceros. El destinatario de estas comunicaciones podrá revocar en cualquier momento este consentimiento con la simple notificación de su voluntad a MITIENDADEDISFRACES.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

Envíos y Devoluciones

Zonas de Envío

Seguimiento de un Pedido

Garantías

Devoluciones

Zonas de Envío

MITIENDADEDISFRACES realiza todos los envíos a España y la Unión Europea a través de agencia de transporte urgente (TIPSA) y Correos según zona de envío y dirección del destinatario.
Los envíos a la península se harán en 24h o 48h si no se registran incidencias.

Seguimiento de un Pedido

Puede comprobar el estado de sus pedidos en cualquier lugar y en cualquier momento, llamando al 966199033 o por internet. Simplemente inicie una sesión pulsando el botón "Mi Cuenta" e introduzca su usuario y contraseña. Al acceder a su cuenta y bajo la opción "Mis Pedidos" aparecerá un listado con los últimos pedidos realizados y el estado en el que se encuentran: "Pendiente", "En Proceso", "Anulado", "Entregado", etc. etc. pulse sobre uno de ellos para ampliar la información. Para cualquier consúltenos por teléfono o email.

Garantias

La Garantía de los productos ofrecidos por MITIENDADEDISFRACES es de 15 días .
El cliente disfruta de una garantía total en caso que el producto presente alguna anomalía (devolución del producto y reenvió de otro a estrenar), siempre y cuando se envíe el articulo, embalajes y accesorios, en perfecto estado . Todos los costes asociados a la devolución por mal estado correrán a cargo de MITIENDADEDISFRACES.
Pasado este plazo, el cliente deberá contactar directamente con MITIENDADEDISFRACES a través de cualquier vía de contacto publicada en su página Web, para que así pueda ocuparse de la tramitación del producto y sustitución.
Los costes de envío correrán a cargo de MITIENDADEDISFRACES. La forma más sencilla es enviar el artículo a MITIENDADEDISFRACES a C/ El Salvador nº 9 bajo - 03440 IBI (Alicante) , posteriormente a haberlo notificado y siguiendo las instrucciones pautadas por MITIENDADEDISFRACES.
Para cualquier defecto de fabricación que adolezcan los productos comprados a través de MITIENDADEDISFRACES se establece como único responsable el fabricante de los mismos. Quedan exentos los accesorios y complementos de plástico, fieltro o demás. MITIENDADEDISFRACES en su calidad de empresa vendedora ofrece a sus clientes los servicios de intermediación a los efectos de contactar con la empresa fabricante o distribuidora, haciéndose de esta forma efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma.
Para accionar la garantía es necesario presentar :
• Factura de compra de MITIENDADEDISFRACES.
• Disfraz y demás contenidos en perfecto estado.
La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido.
>>Pérdida de la Garantía
La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como uso indebido, roturas posteriores al uso, manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas.

Devoluciones

Envío de material defectuoso
Si el producto resulta defectuoso al adquirirlo, puede devolverse durante los 15 días después de su adquisición: Para ello, contactar con MITIENDADEDISFRACES previamente y enviarlo de vuelta al remitente según instrucciones por cuenta de MITIENDADEDISFRACES, con accesorios, y embalaje en perfecto estado, recomendando introducir copia de la factura.
Por motivos ajenos a la empresa, ésta se reserva el derecho de variar los colores y/o estampados de las telas, manteniendo siempre el modelo del artículo o artículos solicitado/s, por lo que no se aceptarán cambios ni devoluciones en éste aspecto, sólo se aceptarán cambios o devoluciones si la referencia o referencias del pedido recibido, no fuesen las solicitadas a nuestra empresa.
Cuando usted hace un pedido en nuestra tienda, acepta los términos y condiciones descritas en éste apartado, eximiendo a MITIENDADEDISFRACES de toda responsabilidad.